Giám đốc điều hành của EA cho biết Dragon Age: The Veilguard đã không 'cộng hưởng với khán giả rộng rãi,' các game thủ ngày càng muốn 'các tính năng thế giới chung' '

Giám đốc điều hành của EA Andrew Wilson đã gán cho sự kém hiệu quả tài chính của Dragon Age: The Teluard vì sự thất bại của nó trong việc cộng hưởng với một lượng khán giả rộng lớn. Sau doanh số đáng thất vọng của trò chơi, đã giảm gần 50% dự đoán, EA được cơ cấu lại Bioware, nhà phát triển của trò chơi, chỉ tập trung vào Mass Effect 5 . Tái cấu trúc này liên quan đến việc chuyển một số nhân viên của Veilguard sang các studio EA khác.

IGN đã báo cáo trước đây về Dragon Age: Sự phát triển gặp khó khăn của Teilguard , bao gồm cả việc sa thải và sự ra đi của nhân viên chủ chốt. Theo Jason Schreier của Bloomberg, nhân viên Bioware đã coi trò chơi hoàn thành một phép lạ cho sự thúc đẩy ban đầu của EA đối với các yếu tố dịch vụ trực tiếp, sau đó đã đảo ngược.

Trong một cuộc gọi của nhà đầu tư gần đây, Wilson đã đề xuất rằng các trò chơi nhập vai trong tương lai đòi hỏi "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn" cùng với các câu chuyện mạnh mẽ để mở rộng sự hấp dẫn của họ. Ông thừa nhận sự tiếp nhận quan trọng tích cực của trò chơi nhưng nhấn mạnh phạm vi thị trường hạn chế của nó. Tuyên bố này ngụ ý rằng việc kết hợp các tính năng này có thể đã cải thiện doanh số, một viễn cảnh phức tạp bởi quyết định trước đó của EA để tránh Bioware khỏi mô hình nhiều người chơi theo hướng game nhập vai đơn lẻ.

Giải thích này đã thu hút những lời chỉ trích từ những người hâm mộ chỉ ra sự thành công gần đây của các game nhập vai đơn lẻ như Gate 3 Baldur của Larian Studios, cho thấy EA có thể đã đưa ra kết luận sai. Tương lai của nhượng quyền rồng thời đại vẫn không chắc chắn.

EA CFO Stuart Canfield tiếp tục xây dựng về việc tái cấu trúc BioWare, lưu ý đến việc thu hẹp trường quay xuống dưới 100 người. Ông đóng khung quyết định trong bối cảnh của một bối cảnh ngành công nghiệp thay đổi, nhấn mạnh sự cần thiết phải ưu tiên các cơ hội tiềm năng cao.

Điều quan trọng cần lưu ý là các trò chơi chơi đơn đóng góp một phần nhỏ cho doanh thu chung của EA, điều này phụ thuộc rất nhiều vào các tựa game dịch vụ trực tiếp (74% trong năm qua). Những người đóng góp lớn bao gồm Ultimate Team , Apex Legends và Sims , với các tựa game trong tương lai như Skate và Battlefield tiếp theo cũng dự kiến ​​sẽ theo mô hình này.