Byli deweloperzy BioWare skrytykowali ocenę EA dla Dragon Age: Gonesze, a następnie restrukturyzację BioWare. Dyrektor generalny EA, Andrew Wilson, przypisał braku braku szerokiego atrakcyjności, w szczególności powołując się na brak „funkcji świata wspólnego i głębszego zaangażowania”. To stwierdzenie, w połączeniu z restrukturyzacją BioWare w celu skupienia się wyłącznie na Mass Effect 5, doprowadziło do zwolnień i ponownego przypisania personelu, który pracował nad Veilguard.
Raport finansowy EA ujawnił, że Dragon Age: Veilguard zaangażował tylko 1,5 miliona graczy, znacznie poniżej prognoz. Nastąpiło to po burzliwym rozwoju, naznaczonym zwolnieniami i odejściem kluczowego personelu, jak wcześniej informowali IGN i Bloomberg. Raporty sugerują przejście gry z planowanego modelu dla wielu graczy na RPG dla jednego gracza pod kierunkiem EA, przyczyniło się do wyzwań.
Komentarze Wilsona sugerują, że skupienie wieloosobowe zwiększyłyby sprzedaż, spotkała się z krytyką ze strony byłych pracowników Bioware. David Gaider, były lider narracyjny w Dragon Age, argumentował, że EA na wynos-że gra powinna była być obsługą na żywo-jest krótkowzroczna. Zasugerował, że EA powinien zamiast tego naśladować sukces Larian Studios z Baldur's Gate 3, który priorytetowo traktuje rozgrywkę dla jednego gracza, oferując kooperację. Podkreślił znaczenie skupienia się na tym, co Dragon Age odnosi sukcesy w przeszłości.
Mike Laidlaw, były dyrektor kreatywny w Dragon Age, wyraził silniejszy sprzeciw, stwierdzając, że zrezygnowałby, gdyby zmusza to do przekształcenia udanego adresu IP dla jednego gracza w czysto wieloosobową grę. Podkreślił potencjalne uszkodzenie tożsamości podstawowej gry.
Wynik tych wydarzeń sugeruje, że przyszłość smoków jest niepewna, a BioWare jest teraz w pełni zaangażowany w Mass Effect 5. EA CFO EA, Stuart Canfield, potwierdził zmieniający się krajobraz branży i potrzebę alokacji zasobów na projekty o wysokim potencjale, decydującą spowodowało znaczne zmniejszenie personelu w BioWare.