Eski BioWare geliştiricileri EA'nın Dragon Age: Veilguard'ın düşük performansını ve daha sonra BioWare'in yeniden yapılandırılmasını değerlendirmesini eleştirdi. EA CEO'su Andrew Wilson, oyunun başarısızlığını, özellikle "paylaşılan dünya özellikleri ve daha derin katılım" nın yokluğuna atıfta bulunarak geniş bir cazibe eksikliğine bağladı. Bu ifade, BioWare'in yalnızca Mass Effect 5'e odaklanmak için yeniden yapılandırılmasıyla birleştiğinde, işten çıkarmalara ve perde üzerinde çalışan personelin yeniden atanmasına yol açmıştır.
EA'nın finansal raporu, Dragon Age: DeilGuard'ın projeksiyonların önemli ölçüde altında sadece 1,5 milyon oyuncusu olduğunu ortaya koydu. Bu, daha önce IGN ve Bloomberg tarafından bildirildiği gibi, işten çıkarmalar ve kilit personelin ayrılması ile işaretlenmiş çalkantılı bir gelişmeyi izledi. Raporlar, oyunun planlanan çok oyunculu bir modelden tek oyunculu bir RPG'ye geçişinin, EA'nın yönetimi altında, zorluklara katkıda bulunduğunu gösteriyor.
Wilson'ın çok oyunculu bir odağın satışları artıracağını ima eden yorumları, eski Bioware çalışanlarının eleştirileriyle karşılandı. Dragon Age'deki eski anlatı liderliği olan David Gaider, EA'nın oyunun-oyunun canlı hizmet olması gerektiğini-kısa görüşlü olduğunu savundu. EA'nın bunun yerine Larian Studios'un Baldur'un Gate 3 ile başarısını taklit etmesi gerektiğini öne sürdü, bu da kooperatif çok oyunculu sunarken tek oyunculu oyuna öncelik veriyor. Dragon Age'i geçmişte başarılı kılan şeylere odaklanmanın önemini vurguladı.
Dragon Age'in eski bir yaratıcı yönetmeni olan Mike Laidlaw, başarılı bir tek oyunculu IP'yi tamamen çok oyunculu bir oyuna dönüştürmek için baskı yapması durumunda istifa edeceğini belirten daha güçlü muhalefet ifade etti. Çekirdek oyunun kimliğine verilen potansiyel hasarı vurguladı.
Bu olayların sonucu, Dragon Age'in geleceğinin belirsiz olduğunu gösteriyor, BioWare şimdi Mass Effect 5'e tamamen bağlı. BioWare'de önemli personelin azalmasına neden oldu.